Короткая памятка. Полные условия — в Публичной оферте.
Время согласуем заранее и держим его за вами.
При опоздании сессия идёт до назначенного времени окончания и оплачивается полностью.
Если планы изменились, сообщите об этом до конца предыдущего дня. Тогда встречу переносим без потерь.
Отмена в день встречи и неявка оплачиваются полностью: время заранее зарезервировано именно за вами и другому человеку не предлагается.
Если встреча отменяется в день её проведения, но более чем за четыре часа до начала, и причина уважительная, перенос возможен. Решение принимается отдельно в каждом случае и не становится правилом для последующих переносов.
При отмене менее чем за четыре часа до начала и при неявке от оплаты освобождает только форс-мажор.
В программе из 10 сессий допустимо два переноса, в программе из 20 сессий — четыре.
Стабильный ритм встреч входит в саму работу. Желание перенести или пропустить встречу часто появляется как раз тогда, когда работа подходит к трудному месту, и об этом стоит сказать вслух.
Переносим на удобное вам время либо возвращаю стоимость. Выбираете вы.
Сессия в день обращения или вне расписания, включая вечер и выходные, оплачивается с коэффициентом 1,5. Стоимость называю до встречи.
Разовая сессия оплачивается до её проведения.
Программа: 70% до начала работы, 30% перед вторым месяцем (программа из 10 сессий) или перед третьим (программа из 20).
Программа из 10 сессий рассчитана примерно на три месяца, из 20 — на шесть.
Если нужна длительная пауза, сообщите об этом заранее: график обсуждаем отдельно. По окончании срока делаем окончательный расчёт: учитываются проведённые встречи, подготовительный этап и оплаченное зарезервированное время по правилам отмены. Стоимость остальных непроведённых встреч возвращается.
Из оплаченной суммы удерживается стоимость проведённых сессий и подготовительного этапа: индивидуальный проект работы делается до первой сессии программы, и он уже сделан. Остаток возвращаю в течение десяти рабочих дней.
О решении сообщите письмом на proobraz-uspeha@yandex.ru