Публичная оферта о предоставлении права использования веб-приложения «Азбука отказов»

Дата редакции: 24 октября 2026 года.

1. Стороны и заключение договора

1.1. Матлаева Инна Александровна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 781107610071, далее Продавец, предлагает совершеннолетнему физическому лицу, далее Покупатель, приобрести право использования веб-приложения «Азбука отказов» на следующих условиях.

1.2. Веб-приложение «Азбука отказов» предназначено для самостоятельной подготовки ответов в разговорах, связанных с отказом, обсуждением условий и уговорами, далее Веб-приложение. По настоящему лицензионному договору Продавец предоставляет Покупателю простое (неисключительное) право использования Веб-приложения в личных некоммерческих целях на условиях разделов 4 и 6. Право реализуется посредством доступа к Веб-приложению через браузер. Условия общей оферты на сайте о консультациях, сессиях, программах и исполнении обязательств при отправке материалов к этой покупке не применяются. Договор заключается при успешной оплате. До оплаты Покупателю предоставляются описание Веб-приложения, стоимость и возможность ознакомиться с настоящей офертой.

1.3. К покупке применяется редакция оферты, действовавшая в момент оплаты. Новая редакция не ухудшает условия уже оплаченного доступа.

2. Что приобретает Покупатель

2.1. Покупатель получает право использования Веб-приложения на 12 месяцев с доступом через браузер. Начало срока и порядок возможного бесплатного продления определены разделом 4.

2.2. В веб-приложение входят шесть шагов подготовки ответа, вопросы и примеры, тренировка ответа, шпаргалка для 32 ситуаций и ответы на повторные просьбы, создание карточки для своего разговора. Допускается повторное прохождение для новых разговоров. Карточку можно скопировать или сохранить как изображение.

2.3. Личные консультации, индивидуальная проверка ответов и обратная связь Инны Матлаевой в стоимость не входят. Техническая поддержка по вопросам приобретённого доступа предоставляется.

2.4. Веб-приложение является программой для ЭВМ, право использования которой предоставляется Покупателю по настоящему лицензионному договору. Оно не предназначено для диагностики или лечения заболеваний и оказания медицинской помощи. Назначение Веб-приложения и особенности его самостоятельного использования определены в пунктах 2.1–2.3 и 9.3–9.5.

3. Стоимость и оплата

3.1. Цена доступа составляет 990 рублей. Платёж однократный. Автоматические повторные списания и дополнительная плата за повторное прохождение в течение срока доступа не предусмотрены.

3.2. Покупатель оформляет заказ на странице продажи на сайте platformapsy.ru и оплачивает его с использованием платёжного сервиса Prodamus (Продамус), предоставляемого ООО «Продамус», ИНН 1215156909, сайт https://prodamus.ru. Сервис обеспечивает технический приём оплаты; право использования Веб-приложения предоставляет Матлаева Инна Александровна. При оформлении указывается действующий email для создания учётной записи, входа и направления сообщений о покупке. Иные сведения предоставляются в объёме, необходимом для выбранного способа оплаты.

3.3. Чек формируется и направляется в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход. Данные банковской карты Продавцу не передаются.

4. Получение и восстановление доступа

4.1. После подтверждения успешной оплаты Покупателю автоматически предоставляется доступ к закрытой странице Веб-приложения через личный кабинет на сайте Продавца. Письмо со ссылкой для входа и инструкцией направляется на электронную почту, указанную при оформлении заказа. После оплаты Покупатель также переходит на страницу с инструкцией по получению доступа.

4.2. Предоставление доступа предполагает возможность открыть и использовать оплаченное веб-приложение. Само направление письма не подтверждает надлежащее исполнение, если ссылка или веб-приложение не работают по причинам на стороне Продавца.

4.3. Если письмо не поступило или ссылка не открывается, Покупатель может проверить папку «Спам» и обратиться на электронную почту proobraz-uspeha@yandex.ru, указав адрес электронной почты при покупке, дату и сумму оплаты либо другие сведения, позволяющие найти заказ. Прилагать данные банковской карты не требуется.

4.4. Продавец проверяет обращение и восстанавливает доступ без дополнительной платы. Задержка обращения не лишает Покупателя предусмотренных законом прав. Обязательный срок ожидания перед обращением не устанавливается.

4.5. Доступ предоставляется на 12 месяцев с даты, когда Покупателю фактически предоставлена возможность открыть и использовать Веб-приложение после оплаты. В течение этого срока Продавец обеспечивает доступ к Веб-приложению. Изменение адреса сайта или технической платформы не прекращает оплаченный доступ: Продавец сохраняет возможность использования Веб-приложения без дополнительной оплаты и направляет необходимые сведения на email Покупателя.

4.6. После окончания 12 месяцев Продавец вправе бесплатно продлить доступ. Такое продление не гарантируется и не входит в обязательный оплаченный срок.

4.7. При отсутствии бесплатного продления доступ прекращается после окончания срока по пункту 4.5. Автоматическое платное продление и повторные списания не производятся. Сохранённые Покупателем карточки остаются у него с учётом пункта 6.3.

5. Технические условия

5.1. Веб-приложение используется на сайте через браузер телефона, планшета или компьютера с подключением к Интернету. Скачивание Веб-приложения для самостоятельной работы вне сайта и установка отдельной программы в состав покупки не входят.

5.2. Для работы требуется браузер с включёнными JavaScript и локальным хранилищем, а для входа — доступ к email Покупателя. Черновик ответов хранится в браузере устройства. Он не синхронизируется между устройствами и может быть утрачен при очистке данных браузера или работе в приватном режиме. Нужные карточки Покупатель сохраняет отдельно. Содержание ответов не направляется Продавцу средствами веб-приложения.

5.3. Покупатель может сохранять созданные карточки для дальнейшего личного использования. Продавец не требует присылать содержание карточки или личные обстоятельства для подтверждения покупки.

6. Использование материалов

6.1. Покупателю предоставляется на срок доступа, установленный пунктом 4.5 настоящей оферты, а при бесплатном продлении по пункту 4.6 — также на период такого продления, простое (неисключительное) право использования Веб-приложения и входящих в его состав охраняемых материалов в личных некоммерческих целях без ограничения территории. Указанное право предоставляется в рамках настоящего договора и не требует заключения отдельного лицензионного договора. Вознаграждение за предоставление права использования включено в общую стоимость доступа и отдельно не взимается.

В рамках предоставленного права Покупатель может открывать и использовать Веб-приложение в браузере на собственных устройствах, проходить предусмотренные Веб-приложением этапы, повторно использовать его функции в течение срока доступа и сохранять созданные им карточки способами, предусмотренными Веб-приложением.

Исключительные права на Веб-приложение и принадлежащие Продавцу охраняемые материалы не переходят к Покупателю. Использование Веб-приложения и материалов за пределами предоставленного права, в том числе их распространение, копирование для передачи третьим лицам, перепродажа доступа и предоставление доступа другим лицам, не допускается, за исключением случаев, прямо разрешённых законом или правообладателем.

Условия настоящего пункта не ограничивают предусмотренные законодательством права Покупателя, в том числе права, связанные с отказом от договора и возвратом денежных средств.

6.2. Ограничения использования и запреты, установленные пунктом 6.1, действуют в течение срока доступа, включая его бесплатное продление, а также после окончания доступа или возврата оплаты с учётом разрешённого использования сохранённых карточек по пункту 6.3.

6.3. Покупатель свободно распоряжается собственным текстом ответов. Сохранённые средствами Веб-приложения карточки допускается использовать лично и после окончания доступа. Это не даёт права распространять веб-приложение или воспроизводить весь его набор материалов под видом своей карточки.

7. Возврат денежных средств

7.1. Покупатель вправе потребовать возврата оплаты при непредоставлении оплаченного права использования Веб-приложения, несоответствии его состава или функциональности условиям договора, дающем право на возврат в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также в иных предусмотренных законом случаях. Размер возврата определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом основания требования и фактически предоставленного исполнения.

7.2. Требование о возврате направляется на proobraz-uspeha@yandex.ru с описанием обстоятельств, на которых оно основано, и сведениями, позволяющими найти оплату. Отсутствие чека не исключает подтверждение покупки другими способами.

7.3. Возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации для соответствующего основания требования. При необходимости Продавец запрашивает сведения, необходимые для перечисления денежных средств.

7.4. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Если это невозможно, стороны согласуют другой законный способ возврата.

7.5. При прекращении договора и полном возврате оплаты право использования Веб-приложения прекращается, доступ в личном кабинете закрывается. При частичном возврате объём и срок сохраняющегося права использования определяются основанием возврата и условиями прекращения или изменения договора. Собственные тексты Покупателя и сохранённые карточки не изымаются. Ограничения использования материалов сохраняются в соответствии с пунктами 6.2 и 6.3.

7.6. Отсутствие желаемой реакции собеседника само по себе не означает недостаток Веб-приложения, если его состав, функции и описание соответствуют договору. Это условие не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя.

8. Персональные данные и сообщения

8.1. Порядок обработки данных описан в отдельной политике. Данные, необходимые для покупки, выдачи доступа, возврата и выполнения законных обязанностей, обрабатываются на соответствующих самостоятельных законных основаниях.

8.2. Если для конкретной цели требуется согласие на обработку данных, оно оформляется отдельно. Оплата и принятие оферты сами по себе таким согласием не являются.

8.3. Предложения других услуг и продуктов по электронной почте направляются только при наличии отдельных добровольных согласий на обработку персональных данных для email-рассылки и на получение email-рассылки. Их можно предоставить перед оплатой. Покупка возможна без подписки. Отказ от рассылки не влияет на оплату, доступ и техническую поддержку.

9. Обращения и ответственность

9.1. Обращения по оплате, доступу, недостаткам и возврату направляются на электронную почту proobraz-uspeha@yandex.ru. Сроки удовлетворения требований определяются законом и настоящей офертой. Переписка не является обязательным условием обращения в суд, если обязательный порядок не установлен законом.

9.2. Условия оферты не исключают и не ограничивают ответственность Продавца и права Покупателя, установленные обязательными нормами законодательства.

9.3. Само по себе несовпадение содержания материалов с субъективными ожиданиями, убеждениями или взглядами Покупателя не является недостатком Веб-приложения, если содержание и функциональность соответствуют договору и достоверному описанию, предоставленному до оплаты.

9.4. Продавец не гарантирует приобретение конкретных знаний, навыков, изменение поведения Покупателя или определённую реакцию собеседника. Отсутствие таких изменений или реакции по причинам, не связанным с недостатками Веб-приложения либо нарушением договора Продавцом, само по себе не свидетельствует о ненадлежащем исполнении договора.

9.5. Покупатель самостоятельно принимает решения о применении подготовленных фраз и материалов. Продавец не отвечает за последствия самостоятельных решений Покупателя в той мере, в какой эти последствия не вызваны нарушением договора, недостатками Веб-приложения, недостоверной информацией или иными обстоятельствами, за которые Продавец отвечает по закону. Пункты 9.3–9.5 не ограничивают предусмотренные законом права Покупателя.

10. Продавец

Матлаева Инна Александровна. Налог на профессиональный доход.

ИНН 781107610071.

Сайт: https://platformapsy.ru

Электронная почта: proobraz-uspeha@yandex.ru